L’aeroporto, non-luogo per eccellenza? Non più. Primo hub mondiale per il traffico internazionale di passeggeri, Heathrow Londra si fa social con la piattaforma multimediale yourHeathrow, ovvero “resta informato, condividi la tua esperienza e fatti coinvolgere”. Il sito offre curiosità sul mondo dei voli e il suo backstage, concorsi di disegno per bambini e di fotografia Instagram, sondaggi volanti, mini-interviste al suo personale e altro. Su twitter, oltre 200 mila followers, è appena stato lanciato @heathrownoise, tentativo di dialogare con i residenti delle aree vicine allo scalo nell’ambito del processo d’insonorizzazione e riduzione dell’impatto acustico, mentre su facebook (100 mila mi piace) e su Google+ si lanciano altre forme di “engagement”. Addio alla noia, insomma, purché “always connected”.